MEBA GOLD uygulaması gizlilik politikası

Bu politika, MEBA GOLD kuyumcu programının web sürümü (app.mebagold.com) ile iOS ve Android uygulamalarında işlenen bilgileri açıklar. Hizmeti Hiber Güvenlik Sistemleri A.Ş. ("Hiber") sunar.

Kim, hangi rolde

MEBA GOLD'u kuyumcular (abone işletmeler) kullanır. Kuyumcunun kendi müşterilerine ve işlemlerine ait kayıtlar için veri sorumlusu kuyumcudur; Hiber bu kayıtları kuyumcu adına ve onun talimatıyla saklayan veri işleyendir. Kuyumcu çalışanlarının kullanıcı hesapları ve hizmetin güvenliği için tutulan kayıtlarda veri sorumlusu Hiber'dir.

İşlenen bilgiler

• Kullanıcı hesabı: kullanıcı adı, ad soyad, yetki, şifrenin geri çevrilemez özeti.
• İşletme kayıtları: satış, alış, stok, cari, kasa, tamir ve e-belge kayıtları.
• Kuyumcunun müşterilerine ait kimlik bilgileri: 5549 sayılı Kanun kapsamındaki kimlik tespiti için ad soyad, T.C. kimlik veya belge numarası, doğum yeri ve tarihi, anne ve baba adı, uyruk, adres, telefon, meslek ve kimlik belgesi görüntüsü.
• Kimlik kartı çipi (NFC): uygulamada kimlik kartı telefona dokundurulduğunda çipteki kimlik bilgileri ve fotoğraf okunur. Okuma yalnızca kullanıcı başlattığında yapılır; okunan bilgiler kullanıcı onaylayınca ilgili müşteri kartına aktarılır, onaylanmazsa saklanmaz. Çipi okumak için gereken anahtar kartın üzerindeki bilgilerden üretilir ve saklanmaz.
• Kamera: yalnızca barkod okutmak ve kimlik belgesi fotoğrafı çekmek için, kullanıcı istediğinde kullanılır. Barkod okutulurken görüntü kaydedilmez.
• Güvenlik kayıtları: giriş zamanı, IP adresi ve önemli işlemlerin denetim kaydı.

Amaçlar

Bilgiler yalnızca hizmeti sunmak, kuyumcunun yasal yükümlülüklerini (MASAK kimlik tespiti ve kayıt saklama, vergi mevzuatı) yerine getirmesini sağlamak ve hizmetin güvenliğini korumak için işlenir. Reklam yapılmaz, kullanıcı davranışı izlenmez, uygulamada üçüncü taraf reklam ya da analiz yazılımı bulunmaz.

Saklama ve güvenlik

Veriler Türkiye'de bulunan sunucularda saklanır ve her gece yedeklenir. Bağlantılar şifrelidir (HTTPS); her firmanın verisi diğerlerinden ayrıdır. Kimlik tespiti kayıtları mevzuat gereği en az 8 yıl saklanır ve programdan silinemez. Abonelik sona erdiğinde kuyumcu verisini dışa aktarabilir; sonraki saklama ve silme, kuyumcuyla yapılan hizmet sözleşmesine ve yasal saklama sürelerine göre yürütülür.

Aktarım

Bilgiler satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. e-Arşiv / e-Fatura belgeleri yalnızca kuyumcunun seçtiği özel entegratöre, kuyumcunun talimatıyla iletilir. Kanunen yetkili kamu kurumlarının talebi hâlinde ilgili mevzuat çerçevesinde aktarım yapılabilir.

Haklarınız

Bir kuyumcunun müşterisiyseniz kişisel verilerinizle ilgili başvurunuzu, veri sorumlusu olan kuyumcuya yapabilirsiniz; Hiber bu başvurunun yanıtlanmasında kuyumcuya destek olur. Program kullanıcıları KVKK'nın 11. maddesindeki haklarını info@hiberguvenlik.com.tr adresine yazarak kullanabilir. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Çocuklar

MEBA GOLD işletmelere yönelik bir programdır; 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.

İletişim ve değişiklikler

Hiber Güvenlik Sistemleri A.Ş., Atıfbey Mah. Prof. Türkan Saylan Cad. No: 31/R, Gaziemir / İzmir. E-posta: info@hiberguvenlik.com.tr, telefon: 0232 445 27 28. Bu politika değişirse güncel hâli bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 25.10.2026